ChemMole退换货规则介绍
包装破损/泄露：请您务必签收前确认包装无破损、泄露，发现包装破损请务必拒收，并现场拍照发送给我司科檬人员。
数量/瓶数不对：请核对ChemMole送货单上发货数量是否与收到的数量一致。如不一致，请拍照发送给我司科檬人员。
量不足：1）未开封：保持未开封状态上称读数、拍照→将样品倒出仅保留空瓶读数、拍照→发至科檬客服人员；2）已开封未使用：将商品倒出至已去皮的量具中上称读数，拍照保存发至科檬客服人员。
纯度不足：提供瓶身上的货号+批次号（Lot）向科檬客服人员索取质检报告（COA）→比对质检报告（COA）的指标是否匹配您收到的商品→提供测试纯度数据（对标COA检测方法）。
有异物/物理性状不对：提供瓶身上的货号+批次号（Lot）→拍照发至科檬客服人员。
快速售后7*12h专线：150 1324 3073
常规售后：400-168-9330（转3）
正品保障
授权代理 严苛选品
品种齐全
专业供应链 百万货源
合规保障
合规资质 售后无忧
